こんにちは、LINEスグミエールチームです。
「LINE公式アカウントでクーポンを配信したのに、なかなか来店につながらない…」とお悩みではありませんか？
本記事では、クーポンを使っていない人だけに絞って再度お知らせする「リマインド配信」のメリットと、LINEスグミエールを使った実施方法を解説します。
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来店につながりやすい、クーポンの「リマインド配信」
実はお客様の多くは、「クーポンをもらって嬉しかったけれど、日々の忙しさで使うのを忘れている」ことが少なくありません。
そのまま期限切れにさせてしまうのは、お店にとってもお客様にとっても、とてももったいないことです。
そこで、期限が切れる数日前に「もうすぐクーポンの期限ですよ！」と教えてあげる。
たったこれだけで、「あ、そうだった！」と思い出してもらうことができ、クーポンの利用率（＝来店数）を上げることができます。
ボタン1つで未利用者を選べる！ LINEスグミエールの新機能
以前のLINEスグミエールでも、クーポンの利用データ（CSV）を編集しアップロードすればリマインド配信は可能でした。
実際に複数の企業様にこの方法をお試しいただいたところ、「クーポンの利用数が20%以上アップした！」とご好評をいただいたのです！
これを受けて、「こんなに効果が出るなら、面倒な手作業をなくして、皆さんに簡単に使っていただきたい！」と一念発起。
そしてこのたび、管理画面から「クーポンをゲットしたけど、まだ使っていない人」をボタン1つで選べて、簡単にリマインド配信ができるように機能をアップデートいたしました！
リマインド配信でLINE公式アカウントのクーポンを最大限に活かそう
・面倒なデータ分析や抽出は一切不要！
・使っていない人だけに送るから、配信効率も良く、ブロックもされにくい！
・いつもの配信に「ほんのひと手間」加えるだけで、来店率がアップ！
今までの「ただ配るだけ」の運用から卒業し、せっかく作ったクーポンを最大限に活かしてみませんか？
LINEスグミエールでは、現場の皆さまの声をもとに、日々機能アップデートを実施しています。
今後の進化にもぜひご期待ください！
※本記事は、LINEスグミエールチームの過去の取り組みや知見をもとに作成しています。記載内容は成果や効果を保証するものではなく、当社の公式見解を示すものでもありません。運用時の参考情報としてご活用ください。
